“A    Statement    of    Work    or    “SOW”    as    it    is    commonly    referred    to,    is    a    formal    document    that    defines    the    services    to    be    delivered    through    a    project    or    program.        More    formally,    it    is    a    document    that    establishes    the    contractual    basis    upon    which    a    project    will    be    managed.        If    developed    properly,    it    can    serve    both    as    a    management    tool    and    a    legal    document    for    performance.        The    SOW    document    describes    the    services    being    delivered    under    a    contract    including    the    scope    of    work,    milestones    and    deliverables,    timelines    and    budget    for    the    project,    and    works    in    conjunction    with    the    standard    terms    and    conditions    of    a    formal    contract    agreement.        SOWs    apply    to    a    range    of    projects    typically    in    the    specialized    or    complex    categories    of    IT,    professional    services    or    outsourced    services.        These    engagements    can    vary    from    individual    consulting    projects    to    large    scale,    multi-­‐billion    dollar    contracting    agreements.        Because    it    is    not    clear    cut    when    to    use    an    SOW    within    companies,    there    is    a    general    misunderstanding    of    what    an    SOW    is    and    when    it    should    be    used    in    projects.        Throughout    this    whitepaper    we    will    provide    guidelines    for    companies    to    develop    a    more    formal    SOW    management    program.”                         

Contributors: Synergy Services
Categories: SIG U Resource, Whitepaper
SRC Type: Contract Development, Sourcing